Foul&es ajoute le click & collect et le paiement à son eshop

La clef d’entrée choisie par la centrale est celle de la disponibilité produits. « C’est une volonté forte de notre part de se positionner pour répondre au besoin du consommateur » explique Adrien Latestère. Les 15 magasins sont connectés à l’eshop, « conscients de l’enjeu » souligne le responsable de l’enseigne.

Après avoir sélectionné ses produits sur le site de l’enseigne, le cyberacheteur se voit proposer le retrait en magasin ou l’envoi par Colissimo par l’adhérent disposant du stock nécessaire pour réaliser la vente.

Ce dernier reçoit la notification de la commande et l’étiquette d’expédition du colis pour avoir seulement à rassembler les produits du panier et à déposer le colis dans un bureau de poste. C’est la centrale qui se charge de la mise en ligne des fiches produits, de l’iconographie et de l’animation de l’eshop développé au sein du groupe Cyclelab.

La plateforme permet également depuis l’an dernier la prise de rendez-vous en magasin où en vidéo pour les consommateurs ne désirant pas se déplacer.